뉴패스타운 서비스 이용약관 (제정 2023.10.01)

 

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 ㈜유니콤(이하 “회사”라 합니다)에서제공하는 뉴패스타운 서비스의 이용과 관련하여 회사와 서비스를 이용하는 이용자(이하 “회원”이라 합니다)와의권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로합니다.

 

제 2 조 (용어의 정의)

①   이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1.     “뉴패스타운서비스” (이하 “서비스”라 합니다) : 회원이보유하고 있는 스마트폰에 설치 후 사용하는 어플리케이션 형태의 서비스를 말하며, "Bluetooth"기능을 지원하는 스마트폰을 활용해 공동현관 출입을 편리하게 할 수 있으며, 여러가지 부가서비스를제공합니다. 단, 서비스 제공은 회사에서 개발 및 운영하는하드웨어 장치가 설치된 곳에서만 가능합니다.

2.     어플리케이션: 스마트폰에 설치하여 서비스를 이용할 수 있도록 구성된 프로그램

3.     공동현관수신기: Blueooth 기능이 탑재되어 있으며, 서비스와 연동되어공동현관 출입을 가능하게 해주는 장치

②   이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

 

제 3 조 (서비스 내용)

①   회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음 각 호와 같습니다. 서비스 내용은 변경될 수 있습니다.

1.    회원의 어플리케이션을 통한 공동현관 출입

2.    회원이 어플리케이션을 통해 외부인 출입증을 발급할 수 있는 기능

3.    공동현관수신기를 통한 공동현관 출입 (단, 유료구매회원에 한함)

4.    회원이 가입시 등록한 거주지의 커뮤니티 서비스

 

제 4 조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

①    회사는 이 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 어플리케이션과 서비스 홈페이지(newpasstown.com)에 게시합니다.

②   회사는약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③   회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 어플리케이션과서비스 홈페이지에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의 창 등의 전자적수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.

④   회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원에게 전항의 공지기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤   회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 5 조 (약관 외 준칙)

서비스 이용에 관하여는 이 약관을 적용하고, 이약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관련법령 또는 상관례에 따라 적용합니다.

 

제 2 장 계약의 체결

제 6 조 (이용계약의 성립)

①   서비스 이용계약은 서비스를 이용하려는 이용자가 어플리케이션에서 이 약관에동의한 다음 ID 및 비밀번호를 설정함으로써 이용 신청을 하고 회사가 이를 승낙하는 방법으로 성립됩니다.

②   회사는 회원의 개인정보를 수집•이용함에 있어 정보통신망 이용촉진 및정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침을 준수하고 있으며, 회원의 서비스가입 시 회사는 이용자의 개인정보에 대한 수집, 이용 등에 대한 동의를 별도로 받습니다.

③   회사는 회원의 유료 서비스 이용 전에,다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해할 수 있도록 정보를 제공합니다.

1.    유료 서비스 확인 및 선택

2.    결제방법의 선택 및 결제정보의 입력

3.    유료 서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

④   회원이 유료 서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의한 후 각 서비스상품 이용조건에 따라 이용요금을 지불하여야 합니다.

 

제 7 조 (이용신청방법 등)

①   회원은 서비스 이용 신청 정보를 정확히 입력하여야 하며, 입력된 회원의 개인정보는 회원의 실제 정보인 것으로 간주되고, 실제정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

②   유료 서비스의 경우 결제는 만 19세이상 성년자만 할 수 있습니다.

 

제 8 조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)

①   회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우에는 회원가입 및 서비스 이용신청에대하여 승낙을 유보할 수 있습니다.

1.    제공 서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우

2.    서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우

3.    기타 회사가 재정적, 기술적으로필요하다고 인정하는 경우

②   회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우에는 회원가입 및 서비스 이용신청에대하여 승낙을 거절 할 수 있습니다.

1.    타인 명의로 신청한 경우

2.    제출정보 또는 서류의 내용이 허위인 경우

3.    법률 위반 또는 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로이용신청한 경우

4.    부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 것으로 볼 수 있는 객관적인사유가 있는 경우

5.    법률 또는 약관을 위반하여 회사가 계약을 해지했던 회원이 다시 회원신청을 하는 경우

6.    기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에반할 우려가 있음을 인정하는 경우

 

제 3 장 서비스의 이용

제 9 조 (서비스 이용)

①   서비스 이용은 회사의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수도있으며, 유료 서비스의 경우 회사가 요금납입을 확인한 직후부터 가능하게 할 수 있습니다.

②   서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는연중무휴 1일 24시간 (00:00~24:00)으로함을 원칙으로 합니다. 다만 서비스 설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정범위로 분할하여별도의 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.

③   회사는 회원에게 어플리케이션을 통해 서비스를 제공하며, 회원은 회사가 정한 서비스 이용 가능 스마트폰에 어플리케이션을 다운로드 및 설치 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 서비스 이용가능 스마트폰 및 OS의 종류 및 버전에 따라 어플리케이션의 구성과 기능에는 차이가 있을 수 있습니다.

④   회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 운영하지 못하는경우에는 어플리케이션 또는 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원에게 해당 내용을 통지할 수 있습니다.

⑤    이용 요금 : 회사가 제공하는 서비스는 해당 아파트 계약기간(하자기간, 별도 계약등) 동안은 무료이며, 아파트단지와계약이 만료되는 시점 이후는 유료로 전환 됩니다.

⑥   최초 부터 유료서비스를 계약할 경우에는 무료 사용기간을 별도의 합의에 따릅니다.

 

제 10조 (유료서비스의 계약)

①    본 약관에 동의한 '회원'이 ‘유료서비스’에 대한이용신청을 하고 '회사'가 이를 승낙함(유료서비스의 ‘구매/결제완료등’의 표시가 회원에게 절차상 표시된 시점)으로써 ‘유료서비스’ 이용 계약은 성립합니다.

②    '회사'는 ‘회원’의 ‘유료서비스’ 결제전에 다음 각 호의 사항에 관하여 '회원'이 정확하게 이해하고실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 구매 페이지를 통해 정보를 제공합니다

.-  해당 ‘유료서비스’의 내용, 가격, 이용기간, 이용방법, ‘구독취소’ 및 ‘정기구독’ 해지조건 및 그 방법, 환불에 관한 사항 및 ‘유료서비스’의 선택과 관련한 사항

-           청약철회(환불)가 불가능한 ‘콘텐츠’에대해 ‘회사’가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인

③   '회사'는 본 약관 제12조 [회원탈퇴 및 회원자격의 정지]에서정하는 사유가 발생하는 경우, '유료서비스' 이용신청을 승낙하지않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

④    '회원’은 ‘유료서비스’ 이용신청 시 필요한 제반 사항을 기재할 경우 ‘회원’의 현재의사실과 일치하는 정보를 기재하여야 하며, ‘회원’이 이용하고자하는 ‘유료서비스’의 결제방법의 선택 및 선택한 결제방법에필요한 결제정보를 정확히 ‘회사’에 제공하여야 합니다.

⑤    ‘회원'은 전항의 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 ‘회사’가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지하고, ‘회사’는 지체없이 변경사항을 반영하여야 합니다.

⑥   '회원'은 '회사'가 지정하는 결제수단으로 '유료서비스'를 이용할 수 있으며, 각종 프로모션이나 이벤트 등을 통하여 발행된 '구독권', '쿠폰' 또는 '회사' 및 '제3자'가 발행한 상품권 등을 이용하여'유료서비스'를 이용할 수 있습니다.

⑦    '회사'는 '유료서비스'를 이용하는 '회원'의 거래금액에 대하여 내부정책 및 외부 결제업체(PG사, 은행사, 카드사등), 기타 관련 법령의 변경에 따라 '회원' 당 월 누적 결제액, 결제한도 등의 거래한도를 정할 수 있으며, '회원'은 '회사'가 정한 거래한도를 초과하는 범위의 '유료서비스'를 이용하고자 할 경우 거래한도의 초과로 인하여 '유료서비스'의 추가 이용이 불가능할 수 있습니다.

⑧   '회사'가 제공하는 상품 중 각 저작권자들의 이용허락여부에 따라 사전 고지 없이 제공되는 시기가 달라질 수 있습니다.

 

제 11 조 (유료서비스의 해지)

서비스 해지를 희망하는회원은 회사가 정한 소정의 절차(어플리케이션 및 서비스 홈페이지를 통해 공지합니다) 언제든지 서비스 해지를 신청할 수 있습니다.

①    ‘정기구독’ 방식의 ‘유료서비스’는관리메뉴, 고객센터 등을 통해 ‘정기구독’을 해지할 수 있습니다. ‘회원’이 ‘정기구독’을 해제∙해지했을경우, 다음 이용기간부터 ‘유료서비스’에 대한 자동 결제가 이루어 지지 않습니다. 이미 ‘결제’가 이루어진 ‘유료서비스’의 남은 이용 기간 동안은 ‘유료서비스’를 정상 이용할 수 있습니다.

②   회원'이 구매한 재화 또는 서비스를이용한 이후에 중도 해지 또는 환불을 요청할 경우 환불이 불가합니다.

③   잔여 서비스기간이 1개월 미만일 경우에는 환불이 불가하며 당월 유료서비스 기간을

초과하여선 결제된 잔여 유료서비스 비용은 환불이 가능합니다.

단, 고객센터를 통해서만 환불이 가능합니다.

 

제 12 조 (유료서비스의 변경)

⑦     회사’는 운영상,기술상의 필요에 따라 공급하는 ‘유료서비스’ 가액을변경할 수 있으며, 제5조(약관의효력 및 변경)의 방법에 따라 ‘유료서비스’ 이용 ‘회원’에게 사전공지합니다.

⑧      ‘회원’이 이미구매/가입한 ‘유료서비스’는 ‘회사’가 정한 정책에 따라 변경 신청을 할 수 있으며, 즉시 변경 혹은 1개월 예약 변경을 할 수 있습니다.

⑨      ‘회원’이 전항의즉시 변경을 선택한 경우, ‘회원’이 변경 요청한 서비스로즉시 교체됩니다. 다만, ‘회사’는 ‘회원’의 기존 구매/가입한 서비스의 남은 기간과 변경 요청한 서비스의 가격을 비례 배분하며, 이용기간을 조정하며 새로운 결제 주기를 적용합니다.

⑩      ‘회원’이 제2항의 예약 변경을 선택한 경우, ‘회원’이 변경 요청한 달의 이용기간이 만료되는 날까지 기존 구매/가입한서비스를 이용할 수 있으며, 이용기간 만료일 다음날부터 변경 요청한 서비스로 변경 적용됩니다.

⑪     애플 및 구글IAP(In-App-Purchase)을 통해 결제되는 ‘유료서비스’는 애플 및 구글 각사의 정책에 따라 수수료를 감안하여 다른 가격으로 판매될 수 있습니다.

⑫   ‘회사’가 제휴를 통해 ‘회원’에게 ‘유료서비스’를 제공하는경우 해당 제휴사의 정책을 따릅니다.

 

제 13 조 (서비스내용 변경 통지 등)

①    회사가 서비스 제공을 위해 계약한 업체와의 계약종료 및 변경, 신규서비스의 개시 등의 사유로 서비스 내용이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우 회사는 어플리케이션과 서비스홈페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

 

제 14 조 (권리의 귀속)

①    서비스 및 회사가 서비스 내에 게시한 정보∙자료등에 대한 저작권을 포함한 일체의 지식재산권 및 소유권 또는 사용권은 회사에 귀속됩니다.

②    회원이 서비스 내에 게시한 게시물 등이 있을 경우,저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

 

제 15 조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

①    회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

1.     회원이 회사 서비스의 운영을 고의•과실로방해하거나 서비스의 목적에 위배하여 이용한 것으로 확인된 경우

2.     회원의 계약신청에 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우

3.     회원이 제15조 1항을 위반하는 행위를 한 경우

4.     서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로인하여 부득이하게 서비스 제공을 할수 없는 경우

5.    위치정보사업자또는 제휴사와의 계약 종료 등과 같은 회사의 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

6.    전기통신사업법에규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 발생한 경우

7.    천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우기타 중대한사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

②    회사가 제1항에 규정에 의하여 서비스의전부 또는 일부를 제한하거나 중단한 경우, 회사는 중단사유, 일시등을 어플리케이션 및 서비스 홈페이지를 통해 공지합니다. 단, 회사가통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (회사의 고의, 과실이없는 시스템 문제 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

 

제 16 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

①    회사는 서비스를 운영함에 있어 회사의 서비스 관련 각종 정보를 어플리케이션 혹은 서비스홈페이지에 게재하거나 E-mail, SMS(MMS), 서신우편,App Push 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

②    회사는 서비스를 운영함에 있어 회사 또는 제휴사, 일반광고주의 서비스 관련 각종 광고를 어플리케이션의 화면에 게재하거나 회원의 동의를 얻어 E-mail 및SMS(MMS), App Push 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

③    회원이 서비스 상에 게재되어 있는 광고를 통해 광고주와 교신 또는 거래하는 것은 전적으로회원과 광고주간의 문제입니다. 회원과 광고주 간 분쟁, 기타문제가 발생하는 경우 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 귀책사유가 없는 한책임을 지지 않습니다.

 

제 4 장 계약당사자의 의무

제 17 조 (회사의 의무)

①    회사는 이 약관 및 관련 법령에서 정한 바에 따라 안정적인 서비스를 제공하기 위해노력합니다.

②    회사는 회원의 개인정보 보호와 관련하여 관련 법령에서 정한 절차와 방법 및 개인정보처리방침을 준수하며, 고객의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 기술적 대책을 수립 운영합니다.

③    회사가 제3자와의 서비스 제공계약 체결을통해 회원에게 서비스를 제공하는 경우 회사는 어플리케이션에서 서비스의 제공을 위하여 제 3자에게 제공되는회원의 구체적인 회원정보를 명시하고 회원의 개별적인 동의를 받은 후 동의의 범위 및 기간에 한하여 회원의 개인정보를 제3자와 공유하는 등의 관련 법령을 준수합니다.

 

제 18 조 (회원의 의무)

①    회원은 아래 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1.     회원 가입 신청 및 변경 시 허위 사실을 기재하거나,다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게사용하는 행위

2.     서비스 및 회사가 서비스에 게재한 정보를 복제, 모방하거나기타 변형하는 행위 (ex. 리버스 엔지니어링, 소프트웨어개작, 디컴파일, 디스어셈블 행위 등)

3.     회사 및 기타 제3자에 대한 허위사실을게재하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위

4.     회사의 동의없이 영리목적으로 서비스를 사용하는 행위

5.     현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한약관 및 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

②    회사는 회원이 제 1항의 행위를 하는 경우서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 19 조 (양도금지)

회원의 서비스 받을 권리는이를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

 

제 20 조 (개인정보 보호 의무)

①    회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령이 정하는 바에따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

②    개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만 회사의 공식사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

개인정보처리방침 바로가기

 

제 21 조 (회원 ID등의관리책임)

①    회원은 서비스 이용을 위한 회원ID, 비밀번호등의 추가정보 관리에 대한 책임, 본인 ID 및 추가정보의제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의•과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 이것이 회사의 고의•과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을부담합니다.

②    회원은 회원ID, 비밀번호 등의 추가정보등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를취하여야 하며 즉시 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.

 

제 22 조 (이용계약의 해지)

①    회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 회원정보 관리에서 회사가정한 절차에 따라 회원의 ID를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.

②    회원이 제 15조의 규정을 위반한 경우회사는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에대한 민, 형사상 책임도 물을 수 있습니다.

③    유료서비스의 경우 이용계약의 해지는 회원의 서비스 해지 신청 및 회사의 승낙에 의해성립합니다. 회사가 승낙한 시점부터 해지효과는 발생하며 환불할 금액이 있을 경우 환불도 이루어지게 됩니다.

 

제 5 장 기타

제 23 조 (손해배상)

회사와 회원은 서비스 이용과관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우, 이를 배상하여야 합니다.

 

제 24 조 (면책)

①    회사는 관계법령의 변경, 천재지변 또는이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

②    회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③    회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3자간에서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 개입할 의무가 없으며 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 

제 25 조 (분쟁의 해결)

①    서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호협의를 통하여해결하는 것을 원칙으로 하나, 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 민사소송법에따른 관할법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

②    제1항으로 인해 발생한 분쟁에 대해서는민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

③    본 약관의 준거법률은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

 

제 26 조 (규정의 준용)

본 약관에 명시되지 않은사항에 대해서는 대한민국의 관련법령과 상관습에 따릅니다.

 

 

제 27 조 (사업자 정보)

회사의 상호, 주소, 연락처는 다음과 같습니다.

①    상호 : ㈜ 유니콤

②    주소 : 경기도 안양시 동안구시민대로 401, 1409호(관양동,대륭테크노타운15차))

③    전화번호 : 국번없이 1522-1652 (유료)

 

부 칙

제 1 조 시행일

본 약관은 2023년 11월 01일부터적용됩니다.

 

제 2 조 위치정보관리 책임자 정보

회사는 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정하여 회원이 서비스 이용 과정에서 발생한 민원상항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다.

①   이름: 신봉주

②   소속 : 유니콤

③   직위: 대표이사

④   메일: unicomcorp@daum.net